Les avantages de la traçabilité dans le TRM
La traçabilité ou « tracking » revient systématiquement dans les sujets qui concernent le transport routier. C’est en effet une demande croissante des clients pour avoir la main sur toute la chaîne de transport et suivre en temps réel leur commande.
Une maîtrise des données en temps réel
La traçabilité permet de maîtriser les informations qui sont transmises tout au long de la chaîne de transport. Chaque acteur a un accès aux informations du transport pour plus de transparence et un meilleur suivi.
Plus d'inquiétude ou de flou pour le client final qui sait précisément où se trouve sa marchandise et quand celle-ci doit arriver. C'est au final un moyen de gagner plus de marchés et de fidéliser vos clients, en apportant de la valeur ajoutée aux prestations de transport.
Une meilleure gestion par anticipation
La traçabilité permet de mieux organiser le transport de marchandises, et ce sur l'ensemble de la chaîne logistique. Chargeur, transporteur ainsi que le client final bénéficient tous de plus de traçabilité avec les nouvelles solutions mises à leur disposition.
Du côté des transporteurs, la liaison entre l'informatique embarquée et le TMS permet d'éviter les doubles saisies : le suivi de chaque commande est ainsi largement simplifié. C'est l'interconnexion entre votre solution de gestion et l’informatique embarquée de vos véhicules qui va assurer la traçabilité du transport. De plus, avec la dématérialisation et l'utilisation des smartphones, il est encore plus simple de récolter les informations en temps et de les transmettre immédiatement au client final.
Plus de sécurité lors des livraisons
En cas de litiges, la traçabilité permet de mieux évaluer les responsabilités et de simplifier les procédures. La traçabilité implique la dématérialisation des documents, comme l'eCMR, et permet de garder une trace des preuves de livraison grâce à un archivage sécurisé.
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